Hier haben Sie eine Übersicht unserer angebotenen Dienstleistungen. Sollte Ihr Anliegen hier nicht zu finden sein, senden Sie uns Ihre Anfrage an folgende Adresse:
Produkt |
Zusatz / Beschreibung |
Einheit |
Preis CHF
exkl. MWST |
Support |
System-Reparaturen, technische Unterstützung |
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| 6201-01-G |
Garantiesupport im Servicecenter Brüttisellen exkl. CID Fälle |
12 Mt |
0.00 |
| 6201-02-G |
Garantiesupport vor Ort
exkl. CID Fälle |
12 Mt |
0.00 |
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Als CID («customer induced damage») werden alle Fälle bezeichnet, in denen der Kunde das System (Hard-und vorinstallierte Software) selbst beschädigt hat. Solche Fälle unterliegen nicht der Garantiegewährleistung. Beschädigte Systeme durch Viren, Spy- und Malware unterliegen ebenfalls nicht der Garantiegewährleistung. Es können keine Ansprüche mehr geltend gemacht werden. Es spielt keine Rolle, ob diese Beschädigung für den eigentlichen Defekt des Systems verantwortlich ist oder gar keinen Einfluss darauf ausübt. |
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6201-01-P |
Support im Servicecenter Brüttisellen
(nur mit vorherige Terminvereinbarung) |
1h |
60.00 |
| 6201-02-P |
Support vor Ort inkl. An- und Rückfahrt
(Zürich und angrenzende Kantone) |
1h |
60.00 |
| 6201-03-P |
Remotesupport
Fernzugriff oder telefonischer Support |
1h |
60.00 |
Schulen, Hilfswerke, Verein, NonProfit |
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6201-01-N |
Support im Servicecenter Brüttisellen
(nur mit vorherige Terminvereinbarung) |
1h |
90.00 |
| 6201-02-N |
Support vor Ort inkl. An- und Rückfahrt
(Zürich und angrenzende Kantone) |
1h |
90.00 |
| 6201-03-N |
Remotesupport
Fernzugriff oder telefonischer Support |
1h |
90.00 |
Business (gewinnorientierte Firmen) |
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6201-01-B |
Support im Servicecenter Brüttisellen
(nur mit vorherige Terminvereinbarung) |
1h |
125.00 |
| 6201-02-B |
Support vor Ort inkl. An- und Rückfahrt
(Zürich und angrenzende Kantone) |
1h |
125.00 |
| 6201-03-B |
Remotesupport
Fernzugriff oder telefonischer Support |
1h |
125.00 |
Wartung |
periodische System-Wartungen vor Ort |
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6202-01-P |
Wartungsvertrag vor Ort
(1-2 Systeme im gleichem Haushalt) |
12 Mt |
360.00 |
| 6202-02-P |
Wartungsvertrag vor Ort
(1-2 Systeme im gleichem Haushalt) |
24 Mt |
660.00 |
Schulen, Hilfswerke, Verein, NonProfit |
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6202-01-N |
Wartungsvertrag vor Ort
(1-3 Systeme) |
12 Mt |
540.00 |
| 6202-02-N |
Wartungsvertrag vor Ort
(1-3 Systeme) |
24 Mt |
990.00 |
Business (gewinnorientierte Firmen) |
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Wartungsverträge für Business Kunden werden nach der Grösse der Wartungsumgebung kalkultiert |
Ausfsetzen |
Neukonfiguration (Software) |
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6204-OS |
Neuinstallation Betriebssystem inkl. Treiber (bedingt, dass alle Medien (Original) vorhanden sind) |
pauschal |
100.00 |
Assembling |
Zusammenbau und Konfiguration Systeme |
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6203-AS |
Zusammenbau System inkl. Betriebssystem, Treiber & Antiviren-/ Security-Software |
pauschal |
180.00 |
Change HW |
Hinzufügen oder ändern von Hardware |
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Montage/Änderung Hardware im Servicecenter Brüttisellen
(nur mit vorherige Terminvereinbarung) |
1h |
60.00 |
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6203-M2-P |
Montage/Änderung Hardware vor Ort inkl. An- und Rückfahrt
(Zürich und angrenzende Kantone) |
1h |
60.00 |
Schulen, Hilfswerke, Verein, NonProfit |
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6203-M1-N |
Montage/Änderung Hardware im Servicecenter Brüttisellen
(nur mit vorherige Terminvereinbarung) |
1h |
90.00 |
| 6203-M2-N |
Montage/Änderung Hardware vor Ort inkl. An- und Rückfahrt
(Zürich und angrenzende Kantone) |
1h |
90.00 |
Business (gewinnorientierte Firmen) |
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Montage/Änderung Hardware im Servicecenter Brüttisellen
(nur mit vorherige Terminvereinbarung) |
1h |
125.00 |
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6203-M1-B |
Montage/Änderung Hardware vor Ort inkl. An- und Rückfahrt
(Zürich und angrenzende Kantone) |
1h |
125.00 |
Services |
Kostenvoranschlag oder Fehleranalyse |
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Kostenvoranschlag, Fehleranalyse System
(markenunabhängige Hardware) |
Pauschal |
60.00 |
Irrtümer bei Preisen und Spezifikationen vorbehalten.